Rozważasz sprzedaż w internecie i potrzebne Ci dokumenty? A może już to robisz i nie wiesz, czy czegoś Ci nie brakuje? Przychodzę z pomocą i zestawieniem najważniejszych dokumentów, których potrzebuje każdy biznes prowadzony w internecie, aby działać legalnie i skutecznie.
Regulaminy – sprzedaż, opinie, newsletter
Regulamin sklepu internetowego
Jeśli prowadzisz sklep internetowy albo sprzedajesz swoje produkty w inny sposób np. na Facebooku, to koniecznie musisz mieć regulamin sprzedaży. To najważniejszy dokument jeśli chodzi o sprzedaż online. Określasz tam warunki sprzedaży, to jak się odbywa, a także inne istotne elementy.
Dzięki niemu klient może świadomie zgodzić się na Twoje warunki i nie będzie niepotrzebnych niedopowiedzeń. To umowa, którą zawierasz ze swoim klientem.
Pamiętaj jednak, że za błędy w nim możesz spotkać się z konsekwencjami prawnymi i karami pieniężnymi, dlatego zaopatrz się w aktualny regulamin, zgodny z obowiązującymi przepisami. Link do niego znajdziesz poniżej, wystarczy kliknąć grafikę.
Regulamin newslettera, regulamin opinii
Jeśli wysyłasz swoim klientom maile, regulamin newslettera jest niezbędnym dokumentem, którego potrzebujesz. Nie dotyczy to tylko sytuacji, kiedy przesyłasz im newsletter czy lead magnet, czyli prezent za zapis, ale również kiedy prowadzisz komunikację marketingową. Musisz mieć zgodę na przesyłanie informacji handlowych, a także umożliwić wycofanie jej.
Określa on wszystkie niezbędne aspekty legalnego e-mail marketingu, aby zabezpieczyć Twój biznes przed niepotrzebnymi problemami.
Regulamin opinii natomiast to dokument, który musisz mieć, jeśli zbierasz opinie i chcesz je potem legalnie upublicznić.
Dzięki niemu zyskasz pewność, że opinie są zbierane prawidłowo, określisz sposób ich weryfikowania, dzięki czemu taka opinia będzie mogła posłużyć innym klientom w podjęciu decyzji o zakupie.
Polityka prywatności i plików cookies oraz zgody i checkboxy na stronę internetową
Jeśli masz swoją stronę internetową/sklep internetowy, to musisz wyświetlić swojemu odbiorcy lub klientowi okienka, w których muszą wyrazić zgodę na zbieranie przez Ciebie tzw. ciasteczek.
Zgody i checkboxy na stronę www i do sklepu internetowego to wzór, który zawiera gotowe formuły zgód i okienek do zapisów lub akceptacji dokumentów. Dzięki nim możesz zbierać dane legalnie, ponieważ klienci wyrażą na to zgodę.
Dodatkowo jeśli korzystasz z takich narzędzi jak Google Analytics czy Pixel Facebooka, a także zbierasz dane na swojej stronie internetowej, np. za pomocą formularza kontaktowego lub możliwości zostawienia komentarzy, to koniecznie musisz mieć politykę prywatności. Chodzi tu o to całe RODO, które sprawia wielu osobom trudność.
Dzięki przygotowanemu przeze mnie wzorowi już nie musisz się zastanawiać, jak to wszystko zrobić, aby było legalnie. Uzupełniasz wzór, wrzucasz na stronę internetową i gotowe!
Dobre dokumenty są niezbędne podczas sprzedaży w internecie.
Pakiet legalna sprzedaż produkty fizyczne i elektroniczne
Jeśli dopiero zaczynasz to Pakiet dokumentów #Legalna Sprzedaż MAX będzie dla Ciebie idealny. Znajdziesz tam wzory zgodnych z aktualnymi przepisami dokumentów takich jak:
- polityka prywatności i cookies
- zgody i checkboxy
- wzór regulaminu sprzedaży
- regulamin opinii
- regulamin newslettera
- e-booki i poradniki.
Wszystko, czego potrzebujesz, aby zacząć działać w internecie legalnie.
Mam nadzieję, że już wiesz, czego potrzebujesz, aby zacząć działać ze sprzedażą legalnie i skutecznie, zabezpieczając swój biznes. Mam również nadzieję, że jeśli okazało się, że brakuje Ci jakichś dokumentów, to już wiesz, dlaczego i jakich, więc możesz teraz spokojnie uzupełnić braki.
W końcu sprzedaż w internecie to także odpowiednie dokumenty, bez których nie możesz ruszyć ze swoim biznesem, a także legalnie sprzedawać.
Jeśli jednak nie wiesz, czego Twój biznes potrzebuje albo chcesz wprowadzić niestandardowe procedury, to koniecznie odezwij się do nas na kontakt@legalnybiznesonline.pl, pomożemy dobrać najlepsze rozwiązanie do Twojej sytuacji.
Wszystkiego Legalnego!
Ilona Przetacznik
