Praktyczny przewodnik w formacie pdf – wszystko w jednym miejscu – E-book “Legalna Sprzedaż Internetowa. Prawo przyjazne e-sprzedawcy”

Formularze reklamacji i zwrotów 2021 (także w wersji edytowalnej).

Procedury i checklisty.

Wzory e-maili do klientów (także w wersji edytowalnej).

Pakiet dokumentów #Legalna Sprzedaż

Do wyboru, gdy sprzedajesz:

• Produkty elektroniczne (kursy online, e-booki, konsultacje)
• Produkty fizyczne (ubrania, buty, sprzęt)
• Produkty elektroniczne i fizyczne jednocześnie

Wariat wybierasz podczas zakupów.

Pakiety zawierają:

• Wzór regulaminu sprzedaży dla branży e-commerce, gdy sprzedajesz produkty fizyczne (doc., pdf.) według ­­nowych przepisów 2021!
• Regulamin reklamacji i zwrotów – wzór!
• Regulamin dostaw i form płatności – wzór!
• Polityka prywatności i cookies dla strony www/bloga/sklepu/fanpage (doc., pdf.) – WZÓR!
• Wzory checkboxów do zastosowania w e-sklepie (doc., pdf.)
• E-book „Po co Ci regulamin i co musi zawierać?” (pdf.)
• E-book z ćwiczeniami i wzorami „Jak wdrożyć RODO szybko i skutecznie – krok po kroku?” (pdf.)
• E-book z ćwiczeniami „Audyt prawny biznesu online i strony www” (pdf.)
• BONUS PORADNIK „7 sposobów na realizację obowiązku informacyjnego na Facebooku” (pdf.)
• BONUS PORADNIK „10 sposobów na legalne pozyskiwanie klientów w Internecie” (pdf.)

Co otrzymasz poza pakietami?

1. Wzór formularza zwrotu i reklamacji dla Konsumenta
2. Wzór formularza zwrotu i reklamacji dla KPPK – Klienta Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta
3. Wzór formularza zwrotu i reklamacji dla Przedsiębiorcy
4. Wzór przykładowej odpowiedzi na reklamację – uznanie reklamacji produktu fizycznego
5. Wzór przykładowej odpowiedzi na reklamację – odrzucenie reklamacji produktu fizycznego
6. Wzór przykładowej odpowiedzi na niekompletną reklamację produktu fizycznego
7. Wzór przykładowej odpowiedzi na reklamację – uznanie reklamacji produktu cyfrowego
8. Wzór przykładowej odpowiedzi na reklamację – odrzucenie reklamacji produktu cyfrowego
9. Wzór przykładowej odpowiedzi na niekompletną reklamację produktu cyfrowego
10. Wzór procedury rozpatrywania zwrotów
11. Wzór procedury rozpatrywania reklamacji
12. Wzór potrącenia kosztów przesyłki przerzuconych na sprzedawcę lub uszkodzonych towarów.
13. Wzór potrącenia kosztów uszkodzonych towarów zwróconych do sprzedawcy
14. Wzór przykładowej odpowiedzi odmownej na oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży produktu fizycznego (zwrot)
15. Wzór przykładowej odpowiedzi odmownej na oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży treści cyfrowych (zwrot)
16. Informacja do klientów w sprawie zmiany regulaminu
17. Wzory e-maili z Internetu od innych dostawców – jak informują swoich klientów.
18. Checklista legalnego newslettera
19. Poradnik „Jak wdrożyć RODO szybko i skutecznie krok po kroku?”
20. Notatka wizualna ze szkolenia #PoStronieSprzedawcy – Reklamacje i zwroty 2021
21. Notatka wizualna ze szkolenia #PoStronieSprzedawcy – Prawo przedsiębiorców do popełniania błędów
22. Notatka wizualna ze szkolenia #PoStronieSprzedawcy – KPPK, czyli uprzywilejowany przedsiębiorca na prawach konsumenta
23. Notatka wizualna ze szkolenia #PoStronieSprzedawcy – BDO w sklepach online
24. CHeckbox – newsletter
25. Checkbox – pozostawienie opinii
26. Checkbox – akceptacja regulaminu i polityki prywatności
27. Pozostałe checkboxy – zbiór.

Niektóre opinie o moich usługach i produktach

Dzień dobry, chciałam bardzo pogratulować wspaniałej działalności w ONLINE, obserwuję i kibicuję również jako uczestniczka programu WOW Courses Formula. Byłam na webinarium ekspertów, w którym mówiłaś o umowach, polityce prywatności i regulaminie, następstwem czego jest moja gotowość do zakupów;-) Prowadzę szkołę językową i matematyki w tym momencie w 100% online.  Z serdecznymi pozdrowieniami i gratulacjami za wspaniałą robotę w online;-) Magdalena

Anja Ja też bardzo polecam produkty Ilony, dodatkowo po zakupie są aktualizowane i jeśli coś się zmienia dostajemy maila ze zmianami 🙂

Cześć Ilona, wysłałem kupioną od ciebie umowę powierzenia danych do dużego korpo z jakim pracujemy, i… zaorałem ich! hehehhehehehe, nie wiedzieli co powiedzieć – bardzo dobrze przygotowana umowa, dziękuję!!! pozdr😀🤓 Eryk

Dzień dobry, jestem posiadaczką Pani Pakietu #LegalneRękodzieło, który okazał się niezmiernie pomocny przy opracowywaniu poszczególnych dokumentów. Dziękuję za wszystkie informacje oraz ogromne wsparcie, jakim jest dla mnie Pani Pakiet. Justyna

Dzień dobry, dziękuję bardzo! Zdążyłam już zajrzeć i jest tam tyle materiału – super! Od razu człowiek się czuje pewniej jako świeżak w świecie biznesu 🙂 Magdalena

Bardzo dziękuję za możliwość uczestniczenia w webinarze, dowiedziałam się wielu ciekawych rzeczy, a jako, że temat jest dla mnie nowy było to cenne – jednym słowem – świetne rzeczy robisz. Hanna

Właśnie uzupełniam regulamin według Pani wzorów. Są przejrzyste, super produkt. Katarzyna

Dziekuje za informacje, lecz odrazu kupilem jak tylko bylo mozna 🙂 Dla mnie ten ebook to strzal w dziesiątkę jeszcze przy tej cenie to perelka 🙂 Wszystkiego dobrego!:) Konrad

Pakiet jest świetny, przejrzysty. Zarówno regulamin jak i polityką prywatności już chulają na mojej stronie. Właśnie sobie też przypomniałam że mogę to dodać do mojego fanpaga Bardzo się cieszę że wykupiłam ten pakiet bo on otworzył mi oczy o jak wielu zagadnieniach w ogóle nie pomyślałam a które okazują się bardzo ważne w przypadku np przesyłek. Zdecydowanie polecę wszystkim którzy tylko będą chcieli słuchać. To był strzał w dziesiątkę. Przydatna wiedzą i super dokumenty to to czego mi było trzeba. ️Anna

Ilona, Przepraszam za ew. nieadekwatne sformułowanie😊, ale nic innego nie przychodzi mi go głowy. Jesteś naszym darem niebios! Super pomysł z tym Legalnym Alertem! Gratulacje. Super jest również checklista. Bardzo lubię korespondencje od Ciebie, nawet jeśli nie wczytuje się dokładnie w każdego maila to po prostu czuję się bezpiecznie w sensie prawnym, i wiem że zawsze mogę skorzystać z Twojej super pomocy. Eryk

Dzięki za ten mailing 🙂 To jest świetny pomysł. Do tej pory korzystałam z produktów różnych prawników, ale teraz już mnie masz na stałe 😉 pozdrawiam Monika

Dzień dobry, Najmocniej dziękuję! 🙂 Jestem w ciężkim SZOKU, że umowa została przygotowana tak szybko i jest tak szczegółowo opisana 😱. Będę ją czytać jeszcze kilka razy i w razie wątpliwości, zadawać pytania. Ogromnie dziękuję, ta współpraca to sama przyjemność.  Pozdrawiam serdecznie, Magda

Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Czy to na pewno ten e-book i Pakiety są dla mnie?

Tak, jeżeli sprzedajesz przez Internet. Sprzedając swoje usługi, produkty onlinowe  czy fizyczne musisz znać te zasady i przepisy. A do tego, ja podaję przepisy, które mają chronić sprzedawcę, wyciągam z przepisów właśnie te elementy. Pokazuję je, piszę, co trzeba zrobić, aby uniknąć pewnych przykrych konsekwencji związanych z nieprzestrzeganiem przepisów.

Ile będę czekać na e-booka i Pakiety?

Otrzymujesz je niezwłocznie po opłaceniu zamówienia. Wszystko dzieje się automatycznie. Znajdziesz je na swoim koncie Klienta. Podobnie jak szkolenia. Jedynie, jeśli kupisz e-booka w przedsprzedaży, otrzymasz go dopiero po zakończonym składzie, czyli końcem stycznia/ początkiem lutego. Dlatego też ta cena jest taka niska teraz. Jest on gotowy, jednak znajduje się już u osób, które mają sprawić, że będzie przyjemny w odbiorze (wizualnie) 🙂

Jak mogę zamówić?

Wystarczy, że wybierzesz swój Pakiet, dostosowany do Twoich potrzeb i klikniesz Zamawiam. Dalej komunikaty Cię już poprowadzą aż do płatności i otrzymania zamówienia. Po utworzeniu konta możesz korzystać z zasobów szkoleń, e-booka czy ściągnąć Pakiety #Legalna Sprzedaż na swój komputer, aby dostawać je do swojego sklepu.

E-book nie dotarł. Co robić?

W pierwszej kolejności sprawdź folder spam i wszystkie zakładki w swojej skrzynce mailowej – mogą zadziałać różne filtry albo cookies na Twoim komputerze.  Gdyby e-mail ze szczegółami zamówienia i logowaniem do konta nie dotarł, skontaktuj się na sklep@legalnybiznesonline.pl. Pomożemy 🙂

Na jak długo dostanę e-booka?

Na zawsze. Jednakże dla pewności polecam od razu pobrać go sobie na dysk, żeby później nie zginął Ci gdzieś na skrzynce albo link do pobrania nie stracił ważności. Dokumenty zakupione w ramach Pakietów można, a nawet trzeba pobrać i dostosować się je do własnego użytku. Natomiast bonusowe szkolenia są dostępne na platformie i dostęp do nich trwa rok.

Czy mam możliwość zwrotu?

Tak. Daję taką możliwość, mimo że przepisy pozwalają mi na uniknięcie zwrotów (piszę o tym w e-booku i mówię podczas szkoleń). Możesz zwrócić materiały w terminie 14 dni, kontaktując się ze mną, zgodnie z tym, co napisałam w powyższej ofercie (patrz: gwarancja satysfakcji).

Czy otrzymam fakturę VAT?

Tak. Podczas składania zamówienia wybierz, na jakie dane ma zostać wystawiona faktura VAT. Fakturę otrzymasz niezwłocznie po opłaceniu zamówienia na podany adres e-mail. Faktura wystawiana jest do każdej sprzedaży.

Czy mogę liczyć na promocję i niższą cenę?

Nie. To są najniższe ceny. Aktualne (będą już wyższe) znajdziesz u mnie w sklepie prawnym na legalnybiznesonline.pl.

Jeżeli sprzedaję produkty fizyczne w Internecie to który pakiet będzie najlepszy?

Najlepszy będzie Pakiet Legalna Sprzedaż – produkty fizyczne – WZORY I WSKAZÓWKI NA 2021 r.! To pakiet przygotowany dla tych przedsiębiorców, którzy sprzedają produkty fizyczne. Zawiera m.in.: wzór regulaminu sprzedaży dla branży e-commerce, gdy sprzedajesz produkty fizyczne (doc., pdf.) według ­­nowych przepisów 2021, wzór regulaminu reklamacji i zwrotów, wzór regulaminu dostaw i form płatności.

Co znajduje się w pakiecie elektronicznym legalna sprzedaż?

Tylko must have, który musisz mieć, chcąc sprzedawać i budować biznes w Internecie i social mediach. Zajrzyj wyżej, bo wszystkie szczegóły są tam rozpisane. Głównie są to wzory dokumentów, których i tak potrzebujesz!

Czy jeśli mam tylko przedmioty fizyczne to mogę kupić i zastosować pakiet trzeci (fizyczne + elektroniczne)?

Jeżeli nie zamierzasz sprzedawać produktów elektronicznych (treści cyfrowych: e-booki, kursy online, webinary), polecam zakupić tylko pakiet dedykowany produktom fizycznym. Jest dostosowany do sklepu, w którym znajdują się towary fizyczne (np. ubrania, sprzęt, buty, torebki, przedmioty).

Co gdy sprzedaję rękodzieło?

Rękodzieło to produkty fizyczne, często na indywidualne zamówienie (zależy od strategii i nie tylko). Wówczas, najlepiej jeśli kupisz Pakiet dedykowany rękodzielnikom, czyli #Legalne Rękodzieło, znajdujący się TUTAJ >>> Zawiera od dodatkowo czytelny e-book o podatkach i nie tylko! Wtedy zakup tylko e-booka #Legalna Sprzedaż Internetowa, bo będzie świetnym uzupełnieniem!

Mam inne pytanie, gdzie mogę uzyskać odpowiedź?

W przypadku jakichkolwiek innych pytań lub wątpliwości oraz we wszystkich sprawach związanych z zamówieniami możesz skontaktować się na e-mail sklep@legalnybiznesonline.pl.